Masz problem ? - Napisz do nas ! 

 

Prosimy o:

  • podanie wersji systemu TelNOTE,
  • podanie właściciela licencji,
  • dokładne opisanie problemu,
  • przesłanie kompletu informacji na adres:Serwis programu TelNOTE firmy TEL-STER Sp. z o.o.

Instrukcja obsługi TelNOTE 4.8Instrukcja obsługi TelNOTE 4.0.firmy TEL-STER Sp. z o.o.

Folder produktowy TelNOTEFolder produktowy TelNOTE firmy TEL-STER Sp. z o.o.

Logo systemu TelNOTE firmy TEL-STER Sp. z o.o.

TELNOTE - System Wymiany i Zarządzania Informacją Służb Dyspozytorskich

Opis systemu TelNOTE firmy TEL-STER Sp. z o.o.

Rys. 1

Charakterystyka systemu:

  • architektura klient-serwer
  • Moduły komunikacyjne umożliwiają wymianę informacji pomiędzy ośrodkami
  • Baza danych wykorzystywana do gromadzenia i przetwarzania informacji zawartych w systemie
  • Odwzorowanie hierarchicznej struktury organizacyjnej przedsiębiorstwa

Funkcje realizowane przez aplikację:

  • Przesyłanie notatek różnych typów pomiędzy jednostkami organizacyjnymi wraz
    z dowolnymi załącznikami
  • Zarządzanie pracami
  • Tworzenie raportów i zestawień

Najważniejszym elementem aplikacji jest lista notatek, która cechuje się:

  • Określaniem notatek kolorem zdefiniowanym dla każdego typu
  • Przejrzystą prezentację podstawowych informacji dotyczących notatki (skrócona treść, zawarte obiekty, adresat, nadawca, data utworzenia, statusy)
  • Podpowiedziami opisującymi elementy listy

Opis systemu TelNOTE firmy TEL-STER Sp. z o.o.

Rys. 2

Lista została stworzona w oparciu o zasady ergonomii, aby maksymalnie ułatwić pracę użytkownikowi, na co składają się:

  • Przeszukiwanie listy za pomocą filtrów definiowanych w prosty sposób przez użytkownika lub korzystając z tak zwanego szybkiego filtru
  • Przedstawienie statusów odbioru i odczytania, posiadania plików lub powiązać za pomocą czytelnych ikon
  • Sekcja podglądu pełnej treści notatki
  • Intuicyjne menu boczne wykorzystywane do otwierania szczegółów notatek, dodawania notatki, nawigacji po liście notatek, aktywacji widoku kalendarza

Opis systemu TelNOTE firmy TEL-STER Sp. z o.o.

Rys. 3

Opis systemu TelNOTE firmy TEL-STER Sp. z o.o.

Rys. 4

Opis systemu TelNOTE firmy TEL-STER Sp. z o.o.

Rys. 5

Opis systemu TelNOTE firmy TEL-STER Sp. z o.o.

Rys. 6

Opis systemu TelNOTE firmy TEL-STER Sp. z o.o.

Rys. 7

Szczegóły notatki:

  • Otwieranie i edycja wielu notatek jednocześnie
  • Zarządzanie statusami zdefiniowanymi indywidualnie do potrzeb klienta dla określonych typów notatek

Opis systemu TelNOTE firmy TEL-STER Sp. z o.o.

Rys. 8

Opis systemu TelNOTE firmy TEL-STER Sp. z o.o.

Rys. 9
  • Zmiany statusów dokonywane w oparciu o odpowiednie warunki (np. uprawnienia użytkownika, zależności pomiędzy polami notatki)
  • Lista notatek powiązanych

Opis systemu TelNOTE firmy TEL-STER Sp. z o.o.

Rys. 10

Opis systemu TelNOTE firmy TEL-STER Sp. z o.o.

Rys. 11

Nowa notatka:

  • Prosty formularz wprowadzania nowej notatki
  • Uzupełnianie wpisu dla pól posiadających zdefiniowany zestaw informacji może odbywać się ręcznie lub za pomocą okna wyboru
  • Każdy typ notatki może posiadać unikatowy zestaw pól dodatkowych zdefiniowany indywidualnie do potrzeb klienta

Opis systemu TelNOTE firmy TEL-STER Sp. z o.o.

Rys. 12

Opis systemu TelNOTE firmy TEL-STER Sp. z o.o.

Rys. 13

Opis systemu TelNOTE firmy TEL-STER Sp. z o.o.

Rys. 14

Alternatywną formą przedstawienia notatek jest umieszczenie ich na osi czasowej
w formie przejrzystego kalendarza. Nawigowanie po nim ułatwiają:

  • Wizualizacja danych notatki (daty powiadomień, daty pracy/awarii, zmiany statusów)
  • Możliwość wykorzystania filtrów zdefiniowanych dla listy notatek

Opis systemu TelNOTE firmy TEL-STER Sp. z o.o.

Rys. 15

Raporty

Wszelkie zestawienia danych zawartych w aplikacji można przedstawić przy pomocy raportów. Charakteryzują się one:

  • Tworzeniem na podstawie filtrów
  • Przygotowywaniem definicji poszczególnych sekcji raportu w języku HTML lub za pomocą wbudowanego kreatora
  • Generowanie raportów odbywa się w oparciu o składnię języka HTML. Wygenerowany raport można wydrukować, zapisać do pliku lub na bazie danych.

Opis systemu TelNOTE firmy TEL-STER Sp. z o.o.

Rys. 16

Opis systemu TelNOTE firmy TEL-STER Sp. z o.o.

Rys. 17

Opis systemu TelNOTE firmy TEL-STER Sp. z o.o.

Rys. 18

Integracja z systemem TelWin SCADA (program TelView):

  • Pasek TelNOTE wyświetlający aktywne elementy TelNOTE
  • Aktywny komentarz do zmiennej
  • Umieszczanie na schemacie symbolu notatki (praca, awaria, itp.)
  • Czytelna prezentacja okresu aktywności elementu TelNOTE na wykresie

Opis systemu TelNOTE firmy TEL-STER Sp. z o.o.

Rys.19

Opis systemu TelNOTE firmy TEL-STER Sp. z o.o.

Rys.20

Opis systemu TelNOTE firmy TEL-STER Sp. z o.o.

Rys.21

Najważniejsze udogodnienia oferowane przez system:

  • Rozbudowany zestaw uprawnień dla poszczególnych grup użytkowników
  • Możliwość automatycznego logowania użytkowników znajdujących się w domenie
  • Elastyczność rozszerzania funkcjonalności w zakresie statusów i pól dodatkowych oraz zależności pomiędzy nimi dla każdego typu notatki, by spełnić indywidualne wymagania klienta.